2012年,印度服裝業經歷了相對緩慢的復蘇過程。外銷訂單的蕭條境況一直持續到年末,與之相比,國內銷售為行業回暖注入了正能量。終端市場的放晴使得企業利潤扭虧為盈。當下,印度服裝業雖未重回最美好的時光,但行業經營狀況已有所好轉。2013年,印度服裝業者將目光聚焦于非折扣季的銷售,以及網絡平臺的運用,這些因素能否承載印度服裝業的復蘇期望? 行業復蘇曙光姍姍來遲 2012~2013財年上半年(2012年7月~2012年12月),印度服裝業的國內銷售情況并不穩定。arvind品牌總裁j·蘇蕾什表示:“2012年是困難的一年,尤其是9月份。當月,gdp的下降明顯影響了消費者的信心和購買情況。然而,在印度傳統節日排燈節(11月13日)到來之后,消費者信心有所改善,市場也終于迎來復蘇。展望后市,市場的向好態勢將在2013年延續。我們對此抱有希望,并認為市場狀況肯定要好于2012年。” 2012年9月,印度服裝業領先的品牌及零售商銷售開始由跌轉增,其增長勢頭如今仍在繼續。統計顯示,2011~2012財年上半年,印度有155家紡織服裝企業實現贏利,2012~2013財年同期有184家紡織服裝企業保持贏利;此外,虧損的企業數量明顯下降,2011~2012財年上半年,有120家企業虧損,而在2012~2013財年同期,虧損企業已經下降到91家。在2013年到來之際,這確實是個積極的信號。 延長促銷季拉動銷售額 同以往一樣,2012年印度紡織品服裝的價格也出現了波動。不過,自紗線價格保持穩定以后,服裝的價格也漸趨平穩;需求已經穩定,大多數品牌已經設法清理庫存。業內人士預測,這個勢頭將延續至2013年夏季。在市場銷售達到峰值時,消費的正面情緒仍將持續很長時間。 creative lifestyles公司經理拉胡爾·梅塔對此表示贊同,并且說道:“由于服裝消費稅的增加,導致產品價格飆升。這影響了產品的定價。還好,目前價格上漲情況在掌控范圍內,隨著消費熱情的高漲,我們看好2013年。” 值得注意的是,市場的緩慢增長的確影響了大多數零售商的庫存及企業效益。為了解決這個問題,2012年大多數印度零售商實施了提早啟動或者延長“季末促銷(eoss)”的方案。如今,這已成為印度消費市場的主流銷售模式,并且被眾多零售商所用。然而,kewal kiran服裝公司的經理赫爾凡德·吉爾認為,季末促銷只是一個市場營銷戰略,企業的業務不能依賴于此。“許多零售商采取相對容易的方式,比如拉長季末減價的銷售期,處理積壓的存貨,但這不是正常的商業模式。長此以往,將對消費者的情緒產生負面影響。客觀地看,如果這一模式再繼續蔓延下去的話,可能會起到適得其反的效果。消費者會習慣于減價銷售模式,在沒有折扣的情況下,他們不會購買服裝產品。我們希望2013年季末減價銷售期限能得到有效的控制。” 機制不健全制約網購增長 2012年,全球服裝行業認識到了電子商務和社交網站的重要性。隨著互聯網的普及,零售商意識到,網上銷售是品牌建設和營銷的有效工具。國際知名的零售商確信2013年將會強有力地出現在facebook等社交網站。瑪莎百貨的營銷經理阿米特·卡瑟里說:“以往我們使用傳統媒體來宣傳品牌形象,近兩年我們開始嘗試利用新媒體來吸引消費者。目前,我們在facebook上有75000多名粉絲。其中當然也包括印度消費者。” 盡管國際品牌對印度網絡銷售市場抱有信心,但遺憾的是,在印度,服裝一類產品的網上銷售數據表現平平。創意生活方式(creative lifestyles)公司的梅塔表示,在印度發展電子商務將會面臨一系列挑戰,印度消費者仍然對網絡詐騙和犯罪有較高警惕性。因此網站的銷售不會有可觀的數據。“我們的產品只有2%是經網站銷售的,所以這并不是我們重點關注的領域。”梅塔說。 據了解,目前印度一些服裝零售網站,如fashionandyou、myntra、snapdeal在線銷售的多是美國中檔服裝品牌,其過季產品折扣幅度達到了50%,但一些美國品牌并不承認印度網站的銷售許可權,并且要求相關網站撤銷產品銷售及宣傳廣告。2013年,當眾多服裝消費大國都瞄準線上銷售時,印度服裝在線銷售機制的不健全或許仍將制約其在這一新興領域的增長。 延伸閱讀 印度消費者偏愛棉制服裝 據美國國際棉花協會2012年進行的一項《全球生活方式調查》顯示,印度作為國際上紡織主要生產國同時也是巨大的紡織品消費國,其消費者對服裝有著獨特的喜好和消費模式。 消費者檔案 印度的消費者人口達到12億,約占全球人口的17%。作為世界上最具規模的紡織品生產國之一,印度持續在供應鏈的每個環節上影響著從生產、零售再到消費者的供需變化。印度擁有相對新興的消費群體,對印度五大城市(班加羅爾、金奈、德里、加爾各答以及孟買)的消費者進行的調查顯示,這些地區的城市居民在購物方式方面存在顯著差異。 購買模式 整體來看,印度零售市場仍然欠發達,但對于服裝和紡織業而言,此狀況正在發生轉變。印度消費者會將家庭預算的大約9%花在服裝上(美國為3%,中國為10%),而且70%的消費者稱他們喜歡購買服裝。孟買消費者的購物頻率最高,40%的消費者稱他們每月至少購物一次。盡管金奈的消費者喜歡買衣服,但只有16%的受訪者表示每月至少購物一次,加爾各答的受訪者的購物頻率最低,只有6%的受訪者每個月(或更長時間)購物一次,53%的受訪者每隔4~6個月才會買一次衣服。 采購偏好 印度消費者是世界上最注重服裝面料的消費人群之一,86%的受訪者表示在購買前了解服裝的面料成分非常重要。88%的印度消費者憑借服裝的觸感來確定面料成分,74%的消費者總是或者經常會在購買前了解服裝的面料成分。棉質服裝無疑是印度消費者的最愛。 牛仔服飾雖然并非是印度消費者衣櫥中的必備單品,但從過去幾年其擁有量和穿著頻率的增長情況來看,牛仔服飾將來很有可能會在印度消費者的衣櫥中占據一席之地。印度男性消費者比女性消費者擁有更多牛仔服飾,并且比女性消費者更常穿著牛仔服飾。印度男性平均每人擁有4條牛仔褲(女性為1條),并且每周平均有2.5天穿牛仔褲。
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