當(dāng)前，全球新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式大量涌現(xiàn)，受新冠肺炎疫情影響，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益復(fù)雜，貿(mào)易保護(hù)主義持續(xù)升溫正威脅著全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。在新形勢(shì)下，作為改革開(kāi)放先行地的柯橋，以“最多跑一次”改革為統(tǒng)領(lǐng)，構(gòu)建全面開(kāi)放新格局，確立了打造“一帶一路”重要樞紐的目標(biāo)定位和總體布局。

為加快柯橋紡織產(chǎn)業(yè)接軌國(guó)際市場(chǎng)的步伐，自從在首屆世界布商大會(huì)上發(fā)布“絲路柯橋·布滿(mǎn)全球”行動(dòng)計(jì)劃后，越來(lái)越多的本土企業(yè)得以“走出去”，走出紹興、走出國(guó)門(mén)。隨著“絲路柯橋·布滿(mǎn)全球”行動(dòng)計(jì)劃有序推進(jìn)，去年以來(lái)，中國(guó)輕紡城還面向國(guó)內(nèi)，通過(guò)參加“杭州·紹興周”“寧波·紹興周”“深圳·紹興周”等活動(dòng)，與諸多一線城市在產(chǎn)業(yè)鏈上融合聯(lián)動(dòng);面向國(guó)際，通過(guò)“政企聯(lián)動(dòng)、抱團(tuán)參展”新模式，融入“一帶一路”倡議，有效提升中國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

今年以來(lái)，受疫情沖擊，柯橋紡織外貿(mào)行業(yè)受到影響，柯橋區(qū)立足實(shí)際、精準(zhǔn)施策，全面發(fā)揮中國(guó)輕紡城外貿(mào)轉(zhuǎn)戰(zhàn)場(chǎng)作用，推動(dòng)涉外服務(wù)“最多跑一次”，實(shí)施開(kāi)放水平提升工程，重點(diǎn)圍繞資金、資源、資質(zhì)三大主題，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)基蓄能。數(shù)據(jù)顯示，自復(fù)業(yè)以來(lái)，中國(guó)輕紡城線上線下日均接待境外客商超1萬(wàn)人次，已促成海外訂單10億美元;1-5月，輕紡城線上線下實(shí)現(xiàn)成交額超779億元。中國(guó)輕紡城基于良好的產(chǎn)業(yè)依托和不斷完善的配套設(shè)施，繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。

走心又走新

建設(shè)外商服務(wù)之“家”

柯橋作為一座國(guó)際化城市，截至去年底，已有國(guó)(境)外企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)1520家，外商投資商業(yè)企業(yè)884家，常駐外商近5000人，臨時(shí)出入境外商90979人次。疫情發(fā)生后，如何為常駐外商排憂(yōu)解憂(yōu)，切實(shí)有效提供涉外服務(wù)，讓外商感受柯橋溫暖，做到防疫履職兩不誤，成為柯橋區(qū)涉外管理服務(wù)中心工作的重中之重。

涉外管理服務(wù)中心主任朱蘭萍介紹，為了與常駐外商保持密切聯(lián)系，區(qū)商務(wù)局涉外管理服務(wù)中心通過(guò)兩個(gè)微信工作群及時(shí)發(fā)布疫情防控最新進(jìn)展、疫情防控注意事項(xiàng)。一方面堅(jiān)持嚴(yán)格管控防止疫情輸入，另一方面提供周到細(xì)致的生活服務(wù)保障，做到嚴(yán)防嚴(yán)控與人文關(guān)懷并重。“這兩個(gè)群共有400多位成員，涉及印度、也門(mén)、韓國(guó)、巴基斯坦等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其實(shí)在這之前我們也一直在群里發(fā)相關(guān)政策、活動(dòng)通知等，這次由于疫情影響，很多外商還無(wú)法回來(lái)，線上溝通能夠讓我們及時(shí)了解他們的需求，并給予幫助。”

外商在投資、經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到各種問(wèn)題，這些問(wèn)題中，很多都不是單個(gè)部門(mén)職權(quán)范圍可以解決的，但只要外商有反映，中心工作人員都會(huì)盡力幫助外商解決。印度外商KAREEM在柯橋開(kāi)了一家貿(mào)易公司，春節(jié)和妻子留在柯橋，但他的印度朋友遇到簽證即將到期而人仍在國(guó)外這一問(wèn)題。涉外管理服務(wù)中心工作人員得知后，立即與區(qū)出入境大隊(duì)取得聯(lián)系，并將相關(guān)事項(xiàng)的中英文版本發(fā)至微信群，讓更多的外商第一時(shí)間了解情況。

近日，為了進(jìn)一步做好境外人員子女在柯橋的就讀工作，涉外管理服務(wù)中心多次與區(qū)教體局取得聯(lián)系，采用集中統(tǒng)一受理方式，確保柯橋外商子女有序、公平入學(xué)。這些都是涉外管理服務(wù)中心扎實(shí)開(kāi)展“三服務(wù)”工作的縮影。今年，中國(guó)輕紡城將繼續(xù)建立外商服務(wù)中心，設(shè)置營(yíng)業(yè)執(zhí)照、就業(yè)證、簽證簽注等辦理窗口，簡(jiǎn)化辦理流程，推進(jìn)涉外服務(wù)“最多跑一次”;開(kāi)設(shè)涉外人才超市，對(duì)外商所需翻譯員、業(yè)務(wù)員及管理人員，提供就業(yè)指導(dǎo)及培訓(xùn)等服務(wù);成立外商俱樂(lè)部，豐富外商休閑交流等活動(dòng)。

穩(wěn)中提質(zhì)

串聯(lián)外貿(mào)發(fā)展之“鏈”

“穩(wěn)”是柯橋外貿(mào)進(jìn)一步由大變強(qiáng)的前提，也是基本條件，只有穩(wěn)住一定的規(guī)模和市場(chǎng)才有可能逐步提高質(zhì)量，走向強(qiáng)大。在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜的背景下，盡管外貿(mào)發(fā)展每年都強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)”，但其內(nèi)涵和側(cè)重點(diǎn)并不一樣，2020年要繼續(xù)做好穩(wěn)規(guī)模和穩(wěn)市場(chǎng)。“穩(wěn)”字當(dāng)前，則要通過(guò)“質(zhì)”來(lái)提升柯橋紡織在全球價(jià)值鏈中的地位，這個(gè)過(guò)程中，行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)作為其中的重要一鏈，起到了不可或缺的作用。

國(guó)家紡織面料館作為由中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)等行業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的國(guó)家級(jí)行業(yè)公共平臺(tái)，于2009年落戶(hù)柯橋，目前已在全球開(kāi)設(shè)23個(gè)分館，服務(wù)涵蓋產(chǎn)品展示與推廣、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品認(rèn)證、面料企劃、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)資訊和信息分享等內(nèi)容，致力于為柯橋當(dāng)?shù)氐募徔椘髽I(yè)提供公共服務(wù)，將中國(guó)輕紡城的區(qū)域品牌及優(yōu)質(zhì)面料推廣到各個(gè)紡織服裝集群。

為了全面覆蓋紡織服裝全品類(lèi)檢測(cè)要求，為客戶(hù)提供公正公平、準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)，2011年國(guó)家紡織面料館啟動(dòng)了第三方檢測(cè)服務(wù)中心項(xiàng)目，即中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測(cè)中心紹興實(shí)驗(yàn)室。作為國(guó)內(nèi)外如阿迪達(dá)斯、zara、雅戈?duì)枴�JNBY等8700多家品牌的指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)，為紡都發(fā)展嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

疫情以來(lái)，除了積極拓展線上服務(wù)模式，推廣“企業(yè)深度評(píng)估”服務(wù)，國(guó)家紡織面料館董事兼常務(wù)副總經(jīng)理王蘇芳表示，對(duì)于受疫情影響或正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段急需融資的企業(yè)，國(guó)家紡織面料館紡織企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合各大金融機(jī)構(gòu)，開(kāi)展中紡E貸項(xiàng)目，整合各自?xún)?yōu)勢(shì)資源，開(kāi)展戰(zhàn)略合作，對(duì)國(guó)家紡織面料館平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)紡織企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務(wù)企業(yè)，提供金融綠色通道服務(wù)，緩解企業(yè)難、融資貴等問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展提供更多可能。

為緊跟“最多跑一次”改革，使服務(wù)更便捷地惠及企業(yè)，面料館簡(jiǎn)化中紡E貸申請(qǐng)流程，設(shè)置專(zhuān)員進(jìn)行對(duì)接，全程線上受理企業(yè)申請(qǐng)被告知企業(yè)準(zhǔn)備完善的審核材料，由面料館工作人員整理企業(yè)相關(guān)材料并送審，審核成功后企業(yè)只需憑面料館出具的中紡E貸確認(rèn)單后便可開(kāi)通金融服務(wù)機(jī)構(gòu)綠色通道，前往金融服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)，只跑一次，速度快、效率高。

云上相約

深化外拓布局之“展”

除了保障服務(wù)和資金，中國(guó)輕紡城還積極統(tǒng)籌各方資源，在助力企業(yè)拓展線上線下市場(chǎng)上下足功夫。據(jù)悉，在確保疫情精密智控的前提下，柯橋在線下引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)出海拓市，全力推動(dòng)出口國(guó)家多元化，在線上推行云展直播，搭建云展會(huì)交易平臺(tái)。

其中今年3月舉辦的首屆全球紡織云展會(huì)，借助浙江輕紡城集團(tuán)股份有限公司旗下全球紡織網(wǎng)和網(wǎng)上輕紡城平臺(tái)，設(shè)立男女裝面料、嬰童面料、印花面料等六大在線展館，吸引154家展商入駐，點(diǎn)擊量超5萬(wàn)人次，促成意向交易額1800萬(wàn)元。展商和客商可通過(guò)直播雙向互動(dòng)，主播將產(chǎn)品展示給客商，客商通過(guò)彈幕聊天方式讓企業(yè)及時(shí)收到反饋，便于開(kāi)發(fā)更暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。

目前已發(fā)動(dòng)企業(yè)參加香港貿(mào)發(fā)局線上展、聯(lián)亞國(guó)際線上尼日利亞展、首屆海外云對(duì)接——中韓秋冬面料專(zhuān)場(chǎng)、2020浙江名品紡織企業(yè)(尼日利亞)線上展覽會(huì)—面料專(zhuān)場(chǎng)、2020浙江出口網(wǎng)上交易會(huì)等，逐步形成柯橋紡織云上生態(tài)圈，促進(jìn)當(dāng)?shù)丶徔椊?jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)深入中國(guó)輕紡城各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，舉辦柯橋紡織產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)品推薦直播會(huì)，運(yùn)用“模特展示+主播介紹”形式，組織73家店鋪推選154件家紡產(chǎn)品，帶貨銷(xiāo)售55萬(wàn)余元。

在結(jié)合深化推進(jìn)“三駐三服務(wù)”，幫助企業(yè)練好內(nèi)功的同時(shí)，柯橋及時(shí)兌現(xiàn)2019年外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展激勵(lì)資金，3月底已撥付資金3389萬(wàn)元、惠及外貿(mào)企業(yè)1387家次。落實(shí)參展補(bǔ)助“即展即兌”，完成首批241家企業(yè)377.4萬(wàn)元參展補(bǔ)助和3家企業(yè)15.69萬(wàn)元防疫物資進(jìn)口稅額獎(jiǎng)勵(lì)資金初審。創(chuàng)新政銀企三方合作外貿(mào)融資平臺(tái)，組織8家銀行和26家外貿(mào)企業(yè)舉行銀企對(duì)接會(huì)，簽約授信外貿(mào)抗風(fēng)險(xiǎn)資金3.8億元，協(xié)同推動(dòng)“降息、減息、減費(fèi)”政策落地。

跳出柯橋發(fā)展柯橋，從步滿(mǎn)全球到布滿(mǎn)全球，這是一塊不斷創(chuàng)新、用于探索的開(kāi)放熱土。培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，打造高質(zhì)量外資集聚地，以“最多跑一次”為牽引完善開(kāi)放營(yíng)商環(huán)境……隨著開(kāi)放新舉措的不斷落地，柯橋的開(kāi)放區(qū)域正進(jìn)一步優(yōu)化，開(kāi)放布局正持續(xù)擴(kuò)大，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力正有力增強(qiáng)，開(kāi)放能級(jí)正經(jīng)歷全方位的提升，這是開(kāi)放柯橋的眼界和胸懷，更是下一個(gè)四十年，改革開(kāi)放再出發(fā)的遠(yuǎn)航燈塔。