盡管已經立春,但這幾天冷空氣依舊殺了個回馬槍,讓很多人又裹上了厚厚的羽絨服。作為冬季的防寒利器,羽絨服之于人們的重要性,不言而喻。你關注過身邊及市場上的羽絨服質量嗎?如何才能選購到優質的高性價比羽絨服?碰到相關糾紛怎么維權?
嘉興對羽絨服裝開展隨機抽檢
去年底,嘉興市市場監督管理局根據年初產品質量抽檢計劃,對所屬區域超市、批發市場內銷售的羽絨服裝產品進行了抽查。
記者了解到,本次抽查采用隨機抽樣的方法,對羽絨服經銷企業進行突擊抽查,在企業的銷售店內抽樣。本次監督抽查依據GB/T 14272-2011《羽絨服裝》等國家標準及相關標準要求,對各項目進行了檢測。
抽查的檢驗項目為GB/T 14272-2011《羽絨服裝》標準中的質量指標,包括:使用說明、禁用芳香胺染料、色牢度、面料/里料纖維含量、甲醛、pH值、紕裂、填充物質量等八大項目,其中填充物質量又包括羽絨含絨量、絨子含量、充絨量、蓬松度、清潔度、氣味等級、耗氧量、殘脂率、絨種鑒定等九個項目。
羽絨服裝“三項目”存問題
抽檢結果顯示,被抽查的25批次羽絨服裝產品,合格產品7批次,不合格產品18批次。不合格項目主要涉及使用說明、填充物質量、面料/里料纖維含量等三個項目。
使用說明是向消費者傳達如何正確、安全使用產品以及與之相關的產品功能、基本性能、特性等信息。產品使用說明與消費者利益有著直接關系,是國家強制性標準要求的必要內容之一,受到各方面的廣泛關注。
根據GB 5296.4-2012《消費品使用說明第4部分:紡織品和服裝》中規定,使用說明內容應包括:制造者名稱和地址、產品名稱、產品號型規格等七項內容。從此次抽檢來看,有18批次羽絨服裝的使用說明不合格,主要原因為缺項或標注不規范。
市場監管工作人員告訴記者,造成這一結果的原因在于生產企業對于使用說明的不重視。如果缺少使用說明,或者使用說明標注不規范,或因其信息量不足甚至有誤,均會影響消費者正確使用,甚至存在惡意欺詐的嫌疑。
羽絨服裝的填充物質量是整件產品最關鍵的質量指標。此次抽檢共發現12批次羽絨服裝的填充物品質不合格,主要有絨種鑒定結果與標識不符,含絨量、絨子含量、蓬松度、清潔度等結果偏低。
市場監管工作人員說,由于羽絨服裝所填充的羽絨在產品內部,一般情況下,不能被消費者直接接觸或看到。而一件羽絨服裝真正的價值體現就取決于填充物的品質及重量。正因為如此,消費者除對不合格產品應引起重視外,對于未明確標明所填充羽絨的絨種、填充物質量的產品也應引起重視。
此次抽查還發現3批次羽絨服裝的面料纖維含量不合格。面料/里料的纖維含量是消費者歷來都非常重視的指標之一,也是決定產品價格的重要因素。消費者在選購服裝時往往是依據明示纖維含量進行選購,而纖維含量不合格導致的直接后果就是容易造成誘導或欺騙消費者。
相關消費提醒請牢記
為此,嘉興市市場監管局向廣大消費者發出消費提醒:建議消費者科學綠色消費、理性消費,根據自身需求選擇性價比較高的商品。要盡量到正規商場和超市等購買羽絨服裝商品,并優先選擇信譽好和標識全面的品牌。
同時,在購買中,要仔細閱讀產品的使用說明,重點關注產品規格型號、洗滌維護方法、生產廠家名稱和地址等信息,尤其要看清商品名稱和填充物材質名稱及含量。羽絨服裝一定要注意標識上的羽絨含絨量,只有含絨量不低于50%的服裝才能稱為羽絨服裝,以免被誤導。
此外,在購物過程中,消費者一定要保存好購物憑證,以便出現質量問題后更好地維護自身合法權益。
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